← Tillbaka till sökningen
IT & digitalt25 dagar kvarcn-standard

CRM systemstöd för kundrelationshantering

Göteborgs Stad, Intraservice, Göteborg

8 mkr

Uppskattat totalvärde exkl. moms för hela avtalsperioden. Det kan delas mellan flera leverantörer och är ingen garanti.

Nyckelfakta

Sista ansökningsdag
13 nov. 2026
Publicerad
20 okt. 2026
TED-nummer
725706-2026
Anbudsspråk
svenska
CPV-kod
72000000

Vad köps

Upphandlingen avser ett systemstöd för kundrelationshantering (CRM), med syftet att effektivisera det dagliga kundrelationsarbetet med tillhörande interaktioner och information och stärka Intraservices förmåga till systematisk kundrelationshantering som stödjer visionen av strategiskt partnerskap i staden. Målet är en sammanhållen, enkel och säker kundrelationshantering för effektiv samverkan och samordning av digital förvaltning och utveckling inom Göteborgs Stad och Intraservice.

Så lämnar du anbud

  1. Öppna annonsen på TED och klicka vidare till köparens upphandlingsverktyg (oftast e-Avrop, Kommers Annons eller TendSign).
  2. Skapa ett gratis leverantörskonto där och ladda ner upphandlingsdokumenten.
  3. Läs kvalificeringskraven först. Uppfyller du dem inte kan du inte vinna, oavsett pris.
  4. Ställ frågor till köparen via verktyget i god tid. Svaren blir offentliga för alla anbudsgivare.
  5. Ansök om att få delta före 13 nov. 2026. Blir du utvald bjuds du in att lämna anbud. För sena anbud öppnas aldrig.