E-tjänsteplattform
Svalövs kommun, Svalöv
Kontraktsvärde exkl. moms enligt tilldelningsbeslutet. För ramavtal är det ofta ett tak, inte det som faktiskt köps.
Vinnare
- SokigoSök på Allabolag ↗
Konkurrens
3 anbudFå anbud kom in. Konkurrensen var låg.
Nyckelfakta
- Avgjord
- 16 jan. 2026
- Avtal tecknat
- 7 okt. 2026
- Publicerad
- 14 okt. 2026
- Förfarande
- Öppet förfarande
- Avgjordes på
- kvalitet
- TED-nummer
- 708276-2026
Vad köptes
Upphandlingen omfattar e-tjänsteplattform vars syfte är att främja digitala ärendeprocesser. Uppdraget omfattar att leverera en plattform i vilken kommunen själv kan skapa, ändra, avsluta e-tjänster samt handlägga inkomna ärenden kopplade till e-tjänsterna. Nuläge I dagsläget har kommunen cirka 75 aktiva e-tjänster i nuvarande plattform. Under föregående år har kommunens etjänsteplattform använts för cirka 1785 ärenden, jämnt fördelat mellan ärenden kopplade till medborgare och anställda. Handläggning av ärenden sköts primärt manuellt. Målbild Kommunen är i behov av en modern, säker och användarvänlig plattform för att tillhandahålla digitala tjänster. Plattformen ska kunna interagera med kommunens befintliga system och stödja automatisering av ärendehantering. De som bor, besöker och verkar i Svalövs kommun ska kunna ta del av kommunens service och tjänster på sina egna villkor. En förutsättning för detta är att ha en väl fungerande e-tjänsteplattform. Effektmål med upphandlingen är att säkerställa fortsatt god hantering av e-tjänster, både de som är för kommunanställda (interna) och de som är för medborgare (externa).
Nästa gång
- Många köpare upphandlar samma sak igen efter några år. Bevaka köparen och kategorin.
- Begär ut tilldelningsbeslutet och det vinnande anbudet från Svalövs kommun. Det är allmänna handlingar, och du ser vilket pris och vilka lösningar som vann.
- Läs den ursprungliga upphandlingen för att se vilka krav som ställdes.