← Tillbaka till avgjorda upphandlingar
Avgjord 30 apr. 2026

Telekommunikation

Huddinge kommun, Huddinge

31,2 mkr

Kontraktsvärde exkl. moms enligt tilldelningsbeslutet. För ramavtal är det ofta ett tak, inte det som faktiskt köps.

Vinnare

Konkurrens

3 anbudFå anbud kom in. Konkurrensen var låg.

Nyckelfakta

Avgjord
30 apr. 2026
Avtal tecknat
30 apr. 2026
Publicerad
24 aug. 2026
Förfarande
Öppet förfarande
Avgjordes på
kvalitet
TED-nummer
581262-2026

Vad köptes

Det befintliga avtalet för telefoni, tidigare benämnt Kommunikation som tjänst, behöver nu ersättas med en ny upphandling. Upphandlingen omfattar kommunikationstjänster för Huddinge kommun, Huddinge Samhällsfastigheter AB, samt Huge Bostäder AB och inkluderar följande tjänsteområden: -Mobil telefoni – tal- och datakommunikation via mobilnät. - Fast telefoni – traditionell och IP-baserad telefoni. - Växel- och stödtjänster – inklusive samtalshantering, röstbrevlåda, vidarekoppling och IVR. - Tidbokningstjänst – telefonbaserad schemaläggning och bokningssystem. - Faxtjänst – digital faxlösning med säker överföring. - Kontaktcenter – inklusive telefonistfunktion, köhantering och samtalsfördelning. - Fasta terminaler och hårdvara – exempelvis telefoner, headset och växelenheter. - Support och underhåll – teknisk support, felsökning och livscykelhantering. Mobiltäckning inomhus Beställaren har under årens lopp installerat förstärkningslösningar för mobilnät, där behov av detta finns. Det är en blandning av repeaterlösningar och basstationer. Även ålder på näten varierar, mer om detta i Bilaga 5 – Kravspecifikation.

Nästa gång

  1. Många köpare upphandlar samma sak igen efter några år. Bevaka köparen och kategorin.
  2. Begär ut tilldelningsbeslutet och det vinnande anbudet från Huddinge kommun. Det är allmänna handlingar, och du ser vilket pris och vilka lösningar som vann.
  3. Läs den ursprungliga upphandlingen för att se vilka krav som ställdes.